Ressources ERMS

Depuis plus de 15 ans, nous aidons nos clients à prendre des décisions et à nous préparer à l'imprévu. Nous sommes heureux de partager avec vous une partie de notre expertise en matière de notification de masse d'urgence grâce à ces meilleures pratiques, à nos livres blancs et à nos études de cas.

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Pratiques exemplaires

La direction d'immeuble et les communications d'urgence

Dans un édifice, les locataires et autres intéressés se fient aux gestionnaires immobiliers, surtout dans les situations d'urgence. Quels sont les facteurs à considérer dans l'élaboration et l'exécution d'un plan de communications d'urgence?
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Pratiques exemplaires

Sélection des appareils pour les communications d'urgence

Les systèmes de notification d'urgence de masse expédient des messages vers tous types d'appareils de communication. Comprendre la technologie qui alimente chacun est essentiel pour assurer l'efficacité d'une campagne de notification, avant, pendant et après une crise.  en savoir plus.

Communication claire et nette_Loud and Clear_thumbnail.jpg
Livre blanc

Une communication claire et nette

À une époque où les technologies de communication évoluent à un rythme effrêné, le moyen de transmission d'un message détermine souvent la façon dont il sera reçu et aussi perçu. Ce principe est particulièrement vrai dans la gestion des interventions car une seule techno de communication suffit rarement à rejoindre tout son monde et à faire comprendre ce qu'on dit.    en savoir plus.

Livre blanc: Susciter l'intérêt envers la notification d'urgence
Livre blanc

Susciter l'intérêt envers le SNCU

Ce livre blanc présente des exemples et des suggestions pour bien éduquer vos constituants au sujet de votre système de notification en cas d'urgence. Améliorez le taux de participation et l'exactitude de vos données, en suivant ces simples étapes.    en savoir plus.

Livre blanc: Communication entre premiers intervenants
Livre blanc

Communication entre premiers intervenants

Les policiers, pompiers, ambulanciers, ainsi que les équipes d’intervention bénévoles ont besoin de systèmes de communication efficaces pour assurer l'exécution des mesures d'urgence nécessaires, bien coordonner les efforts de chacun et éviter de se marcher sur les pieds.   en savoir plus.

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Étude de cas

Planification urbaine judicieuse

La ville de Hamilton venait de mettre en oeuvre son nouveau système de notification de masse pour faciliter les communications avec les services d'urgence. C'est là qu'on a découvert un usage encore plus profitable du système.    en savoir plus.
Étude de cas_Inondations_vignette.png
Étude de cas

Inondations en Alberta :
Gérer l'imprévu

Découvrez comment une organisation, qui venait tout juste d'acquérir un système de notification d'urgence, a pu rapidement répondre à une crise, tenir ses employés au courant des développements et même plus.    en savoir plus.
Livre blanc: Se tirer d'affaire
Livre blanc

Se tirer d'affaire
quand ça va mal

De nos jours, les nouvelles vont vite, au grand désarrois des professionnels de la continuité des activités ou de la reprise après sinistre. Les entreprises et organismes se doivent donc de concevoir des stratégies de communications d'urgence valables, pour que le bon message soit bien entendu, bien compris et bien partagé.    en savoir plus.
Livre blanc: Comparer les systèmes de notification d'urgence
Livre blanc

Guide de comparaison des SNCU

Beaucoup de fournisseurs de « messagerie d’urgence » existent sur le marché. Comment savoir quel système de notification en cas d’urgence (SNCU) convient le mieux à votre organisation? Découvrez les principaux facteurs à considérer afin de mieux comparer les uns aux autres.     en savoir plus.

Livre blanc: Planifier sous pression
Livre blanc

Planifier sous pression

Mettre en oeuvre une stratégie de notification d'urgence quand on est bousculé risque d'aggraver le fardeau de la responsabilité civile des administrateurs et des équipes d'intervention d'établissements d'enseignement.
Même si on doit réagir sous pression, on peut prendre des précautions.    
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Livre blanc: Valeur et visibilité
Livre blanc

Ajouter valeur et visibilité

Ce court guide propose d’excellents arguments pour accroître la valeur et la visibilité de la continuité des activités dans votre organisation, en faisant valoir, auprès des autres services, les avantages qu'apporte un système de notification d’urgence.      en savoir plus.