complète - des fonctions et attributs perfectionnés, doublés d’un service professionnel.
fiable - un système sur lequel on peut compter au moment où l’on en a vraiment besoin, couvert par une garantie de disponibilité en permanence.
flexible - des options avancées pour les administrateurs permettent aux entreprises de se servir du système de la façon qui répond le mieux à leurs besoins – et non selon les directives du fournisseur.
plurimodale - un système ayant la capacité d’envoyer des messages par courriel, SMS, téléphone (conventionnel, sans fil ou satellite), télécopieur et plus.
multidirectionnelle - permettre aux personnes visées d’enregistrer des messages pour confirmer leur état ou de s’informer des dernières nouvelles, plutôt que d’attendre l’arrivée d’un autre message.
sûre - vaste infrastructure, reposant le stockage en nuage, encadrée par l’ITIL v3, conforme au SSAE 16 Type 2 et à la norme ISO 20000-1.
